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969辆大众夏朗国内召回 头枕杆故障


作者:王清风来源:汽修证日期:2015/7/11 23:09:09人气:45

[汽修证 汽车召回] 汽修证解读:大众夏朗此次召回的主角是头枕杆,相关供应商可能将错误的头枕杆安装到了头枕上,导致部分车辆头枕杆无法锁止、可人为拔出,不符合国家强制性标准的有关规定。大众将为该批次车辆免费进行检查,如有必要,将为车辆免费更换前部座椅头枕。

日前,大众汽车(中国)销售有限公司向质检总局备案了召回计划。

召回批次/涉及台次:召回部分进口2014-2015年款夏朗汽车,生产日期为2014年3月13日至2014年4月14日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及969辆。

开始召回时间:2015年3月30日起。

召回原因:由于供应商可能将错误的头枕杆安装到了头枕上,使得本次召回范围内部分车辆前部座椅的头枕杆在导轨中无法锁止,导致头枕可能被人为的拔出,不符合国家强制性标准的有关规定。

解决方案:大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆进行检查,如有必要,将为车辆更换前部座椅头枕。 

预计维修时长:半小时以内。

建议相关车主及时到相关4S店进行维修,如若错过召回索赔期(一般为6个月或一年),后期维修就需要自费了。

厂商客服电话:消费者可以拨打大众进口汽车免费客服电话400-188-0888,或联系当地经销商了解具体情况。

▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心发布的召回信息

用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(汽修证 郑鑫洁)


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