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汽车3.15 进了4S店你的钱都去哪儿了?


作者:王清风来源:汽修证日期:2015/7/11 22:38:14人气:46

[汽修证 新闻] 每年这个时候,央视“3.15晚会”领衔的维权活动逐渐成为维护消费者权益的有力武器,不断攀升的汽车质量问题迅速成为全社会聚焦的热点,“断轴”、“烧机油”、“异响”、“召回”等名词不断走红网络。接下来让我们一起跟随汽修证快速聚焦“3.15”正在发生的汽车投诉维权。

作为国内汽车市场产业的核心,4S店的支配作用已经垄断了汽车交易市场。在很多购车人看来,4S店更像汽车的全职保姆,保养、维修、上保险,到了4S店全都能搞定。4S店专营一种品牌的汽车,给不少消费者感觉这里服务质量应该更高、更可靠。但是这个全职保姆是不是真的能让消费者放心?贷款买车被要求交高昂服务费、强制购买车险否则“免谈”、保养时夸大车损引诱消费者换件……汽车4S店在带给消费者极大便利的同时,也让不少人不得不面对种种“车轮上的烦恼”。下面就来简要的列举4S店的各种圈钱猫腻,分析消费者钱的去向。

额外收“金融服务费”

金融服务费是典型的“霸王条款”,属于违法违规行为。而一些业内人士向记者透露,巧立名目收取服务费仅仅是一些4S店经营猫腻的“冰山一角”,从售前强制购买的产品,到售中暗藏玄机的合同,再到售后以次充好的配件,消费者购车可谓“步步惊心”,陷阱丛生。

强迫顾客买保险从中抽成

一些4S店打着优惠保险的旗号,吸引用户购买指定公司的车险,甚至强制用户购买指定公司的车险,并从中获得保险公司的提成,用户无法定制适应自身车辆的车险。

强制搭售汽车装潢 否则延后提车

对于一些热门紧俏车型,4S店强制要求用户加装装潢,以及其它选配件,否则不予出货,以此从装潢及选配件中获得高额的利润。

利用紧俏车型资源和消费者急于提车心理额外“提车费”

同样的对于紧俏车型,4S店还会采取加价提车的方式贩售,赚取额外收益。

维修时频繁使用副厂配件、假冒伪劣件

一些4S店为了获得更高的利润,不惜使用副厂配件甚至是假冒伪劣件,一方面产品质量无法得到保障,另外也可以从中赚取更高的利润。

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